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注册名:
 许宗标
真实姓名:
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性别:
 男
联系方式:
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电子邮件:
 houyq2007@hotmail.com
所在地质监所:
 北京市旅行社服务质量监督管理所
题目:
 关于中国太和旅行社执行旅游合同编号0007454服务质量问题再投诉 [2008/6/27]
问题:
 我们于2008年6月17日向贵所投诉中国太和旅行社在执行编号为0007454的旅游合同中发生的旅游服务质量问题,该社郑瑞(此姓名是据本人电话里介绍记录的)先生于2008年6月24日打电话给投诉之一许宗标答复主要两点:一是我社下属宣武外营业部在执行旅游合同中存在的服务质量问题,我代表太和旅行社表示道歉。二是你们投诉要求尽快研究并及时回复。2008年6月26日中国太和旅行社宣武外营业部的付先生打电话给许宗标同志回复:经研究决定给你一张北京至齐齐哈尔火车票差价170元和5晚住宿标准不达到合同标准差价500元总共670元经济赔偿。我们不接受此赔偿意见,因为旅游全程住在5个地方共7个晚上,所住旅馆没有一个是达到合同约定标准的,我们要求一定按-张火车票差价170元和7晚住宿不达标差价700元总共870元赔偿给我们的经济损失。
答复:
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