高先生:
您好!您提出的“关于郑州海洋馆门票的问题”,我所已收到收到,现回复如下:
目前,景点门票由物价部门批复的,旅游部门无权审批。针对景点门票而引发的投诉,我所将积极通过正当渠道向有关部门提出建议,并加强对旅游企业的监督管理,进一步归范旅游企业行为。
另外,关于您提出的郑州旅游网的有关问题,由于我所目前未在郑州旅游网上开通网上投诉渠道,且郑州旅游网不是我所主办的,期间一些功能会有不便之处,敬请谅解。
最后,感谢你对郑州旅游的关心,你的建议我们已经交转相关部门研究改善。
郑州市旅游质量监督管理所
2008年8月25日 |