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质监对话
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JXZH110
真实姓名:
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性别:
女
联系方式:
请登录后台查看
电子邮件:
JXZH110@126.COM
所在地质监所:
西安市旅游质量监督管理所
题目:
怎么投诉1个多月了还没有回答? [2008/12/16]
问题:
我于2008-11-11投诉的西安-咸阳-兴平九州行旅行社参加云南豪华散9日旅游中途被强行加价的事一个多月了还没有回复,怎么回事?
_______________________________
以下为网站回复:
_______________________________
尊敬的游客:您好!感谢您对我们的信任,您提出的问题,因兴平旅行社不属于西安所的属地,而咸阳又没有加入我们的旅游城市互动协作网,因此,我们已经将您的问题转至了事件所在地云南西双版纳州旅游质监所,版纳州旅游质监所已经对您提出了回复,请按其要求提供证据以主张您的权益。
_____________________________
以下是版纳所回复的内容,链接网址:http://www.cnta.net/duihua/show.asp?id=149
_____________________________
金女士:
你好!欢迎你到西双版纳旅游,你所反映的问题我们需要你提供详细的资料,方能为你解决。请提供你签订的旅游合同,传真至0691-2122323。谢谢你给我们提出的宝贵意见。
_________________2008.12.22
答复:
感谢网站管理员的工作支持
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