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班悦
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电子邮件:
banyue504@163.com
所在地质监所:
哈尔滨市旅游质量监督管理所
题目:
雪乡旅游投诉 [2010/2/5]
问题:
我于2010年2月2日向哈尔滨松花江国际旅行社申请参加2月17-18日的雪乡两日游团,费用是300/人,两人参团。签之前,对方一位负责的刑小姐声称不会因为任何情况而加价且保证服务质量,但是,在我签好合同(对方传真合同过来)并通过网上银行付完全款后,刑小姐于次日(2月3日)联系我,称,春节团费上涨,要求每人加价50,我当即提出异议,但后来见刑小姐态度较为诚恳故与其协商,最后商定每人加价40元。为担心付款后再次出现类似情况(再次加价),我提出到哈后再付余款80元,但刑小姐不同意,我已但不敢再相信刑小姐,请问,我该怎么办?
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此问题已经转至所属质监所后台,请耐心等待具体官方答复! 20100205-14:18
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