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所在地质监所:
 杭州市旅游质量监督管理所
题目:
 酒店未入住却扣除所有房费 [2016/8/26]
问题:
 8月25日下午通过去哪儿网预订了乌镇景区附近的一家古今斋客栈的旅店,但是由于临时有事不能入住酒店,就提前打电话退订房间,可是店家怎么也不愿意退房费给我,我想问问可以通过什么途径来维权
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