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所在地质监所:
 郴州市旅游质监所
题目:
 郴州东江湖观光船乱收费,不公平对待旅客 [2017/4/3]
问题:
 今天本人与同学去东江湖游玩。我们在大坝那里坐船到岛上,本来说好载我们去我们要去的那个岛,但是船家竟然把我们送到另一个岛,放下我们后就不见踪影了。对于这种情况我们十分气愤,而且同船的游客都有此情况。而且他载我们去的那座岛是要收费才能去,所以我们没进岛里。正当我们要回去时,有一游轮靠岸,说可以带我们回去大坝,但是要收每人24元,当时我们不肯,因为一来一回才24元每人的,现在我们坐回去就24元。这不合理,所以我们没坐。此时另一游轮靠岸,工作人员说可以载我们到另一岛屿参观,而且不收我们费用,正当我们上船时,一开始要收我费用的那个工作人员就拦住我们不让我们上船,但在争执之下,他没办法只能放我们走。当我们上船以后那人马上通知另外一个岛屿的工作人员拦截我们,不让我们上岸,必须要我们交十元钱每人,但是同行的还有另外几个人,他们并没有拦截,只拦截我和我的几个同学,对于此种情况我们不妥协,他就说你们要么每人交十元,但是我们的船不能载你们回大坝,要回大坝必须每人交24元。在进退两难之下,我们逼迫每人交了24元。我们作为旅游观光者,属于消费者,本来是开心度假的,但是却得到他们的不公平对待,这让我们很失望。如果这种情况依然存在,我相信以后来郴州的人都会很失望的。
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