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所在地质监所：
  北京市旅行社服务质量监督管理所
题目：
  旅游地有变，之后服务员欺负刁难游客 [2018/7/29]
问题：
  原本是去逛王府井的，但是呢导游改了地方，到了一个珠宝店，然后到了那里就让全部坐到一个屋子里，接着又被弄到另一个屋子，去听所谓的老总的演讲，然后那里的服务员很凶，我和我姐姐说了几句话就被她骂了一台，特别凶的让我们出去，和我们一个团的阿姨，出去接水问有没有热水，服务员直接很凶的我们没有，你要喝你自己上车去，然后我和我姐姐又进去房间了，进去之后，服务员又说，进来就不要出去了，不要说话，好好呆着，然后我数了一下，房间里加上他们的老总总共有11个人，门外还有两三个人，然后我妈妈就出去接了个电话，那里都排了一个男生跟着，我不知道这样的行为算什么，我们不是北京人就可以随便欺负是吗，他们是北京人了就比我们高一等了？习总书记讲了要平等，她们是这样理解的？所以请你们落实一下，给我们旅客一个回复，也请好好处罚那些服务员吧，大家都是中国人，没必要感觉自己很好那样，谢谢。
答复：
 等待回复！
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