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质监公告
    
上海徐汇区接受国家旅游标准化试点评估验收
发布日期：2011/11/24 来源：中国旅游城市旅游质监互动协作会议 点击次数：826次
    作为上海地区参加国家旅游标准化试点的3家单位之一——上海市徐汇区近日接受国家旅游局的现场评估验收。
 
　　以国家旅游局监督管理司副司长杨新民为组长、监管司标准化汪黎明处长和相关省市专家为成员的国家旅游局标准化试点评估验收组，从11月21日起一连3天对上海旅游标准化试点城区徐汇区进行了评估验收。验收小组一行在上海市旅游局的协助下，对徐汇区145家参加试点的旅游单位和企业进行了资料审核、现场抽检评估，马不停蹄地先后走访旅行社3家、星级旅游饭店5家，相关旅游企业17家，还检查了部分旅游厕所等，并结合国家旅游局委托的第三方游客满意度调查结果，对徐汇区一年多来全区上下全力争创国家旅游标准化城区所取得的成绩予以充分肯定。

　　 徐汇区是上海第二大城区,面积54.76平方公里，拥有旅游企业和旅游相关企业500来家，形式多样，业态多元，具有相当的典型性。

　　 杨新民在反馈评估验收情况通报会上说，上海徐汇区作为全国旅游标准化试点单位中唯一的一个都市商务旅游区，从2010年9月起按照国家旅游局统一要求，广泛动员、精心部署、深入广泛地推进标准化各项试点工作，不但取得了良好的试点效果，而且总结出一整套推进旅游标准化试点工作的鲜活经验和行之有效的做法，包括政府主导、部门协作，强力推进标准化试点各项工作；全面创建、持续创新，深入探索都市商务区旅游标准化建设新模式，成效明显；政策导向、举措到位，为标准化试点提供政策扶持和资金保障等等。

　　 杨新民指出，标准化既是一项重要的国家战略，也是各个产业做大做强的必由之路，同时标准化也是一项只有起点没有终点的工作，希望在今后徐汇区旅游标准化工作能够形成一个长效机制，水平再上一个台阶；同时，期待徐汇区以本次验收为新的起点，加强相关国家标准和行业标准的宣贯力度，进一步提高旅游企业管理的规范化、标准化、精细化，进一步提升辖区旅游产业发展的整体素质。
 
　　杨新民认为，徐汇区旅游业发展基础好，起点高，各类企业和单位的标准化建章立制工作有特色、有建树，希望通过进一步梳理，建成适应企业自身特点、具有标准格式、书写规范的企业标准体系；并期待大家进一步解放思想，大胆创新，在旅游标准的编制和实施、优质旅游品牌的培育与旅游标准化运行机制的建立、旅游标准化政策制定等领域勇于探索，敢为天下先，为全国及各地区的旅游标准化工作提供更多的先进实践经验。
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