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质监公告
   
重能力,配装备,抓考核  安徽省旅游质监执法队伍建设重实效
发布日期:2011/11/30 来源:中国旅游城市旅游质监互动协作会议 点击次数:801次
    国家旅游局《关于加强旅游质监执法工作和质监执法队伍建设的意见》下发两年来,安徽省旅游局从能力、装备、考核三方面入手,紧抓旅游质监执法队伍建设。目前,全省共设立旅游质监执法机构89家,其中,省级1家,市级16家,县级69家,国家5A级旅游景区设立3家,在岗旅游质监人员近300人,机构数量位居全国第一,软、硬件环境明显改善,在维护旅游消费者和旅游经营者合法利益、优化旅游市场秩序等方面发挥了重要作用。

  一是重视人员能力、素质提升。安徽省旅游局通过组织全省各级旅游质监执法人员参加国家、省、市级有关会议和专门培训,定期开展旅游质监执法及旅游市场交叉互动检查,探索建立旅游企业诚信等级评定制度等方式,锻炼、培养旅游质监执法队伍。

  二是加强旅游质监执法装备配备。2007年以来,安徽省旅游局从解决市县旅游质监执法机构的实际困难出发,积极争取财政支持,在国家旅游局为安徽省配备5辆旅游执法车的基础上,又为市县旅游质监部门配备了49辆旅游执法车,切实保障了旅游质监执法工作需要。

  三是强化考核机制。出台和完善了《安徽省旅游质监工作考核评分细则》,包括机构建设、旅游投诉受理处理、旅游市场监管和争先进位四方面内容,通过查档、实测,评选出年度全省旅游质监工作优秀、先进单位,以省旅游局名义表彰并颁发奖牌,起到了积极的激励作用。
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