贴士一：提前通过互联网、电话订票系统、银行卡进行网上购票。自１２月１０日起，青藏铁路与全国大多数铁路局一同开通了银行卡ＰＯＳ机购票业务，特快旅客列车实现互联网售票。西宁铁路公安处政委王宝生建议旅客可提前１１个工作日（含当日）凭有效身份证件购票。可在９个工作日前在车站提前购票。

    贴士二：网上、电话购票需谨防诈骗犯罪。王宝生提醒，通过网络或电话订票时，要防止不法分子利用虚假的“中国铁路客户服务中心”网进行诈骗，铁路部门制定唯一的售票网站为：“ｗｗｗ．１２３０６．ｃｎ”，绝不要采取向陌生人账户汇款的方式订票或买票。

    贴士三：学生、未成年人购票有特殊。西宁铁路公安处副处长聂永红说，身高１．５米以上１６岁以下未成年人的有效身份证件为户口簿或者户籍所在地公安机关出具的身份证明、学生证。其中户口簿或者户籍所在地公安机关出具的身份证明只允许购票，进站前须在车站公安制证室办理身份确认手续。儿童车票不实行实名制。

    贴士四：丢失或忘带证件，可在车站临时制证。聂永红说，旅客在购票后，如果不小心丢失或者忘记携带有效身份证件，可凭车票到车站派出所临时制证室办理身份确认手续。因为是第一次全面实行实名制，铁路公安将加派警力帮助旅客办理身份确认手续。

    贴士五：不要轻易将自己的身份证件借给他人购买车票使用，以免被他人利用实施倒卖火车票等不法行为。王宝生特别提醒，警方在处理倒卖车票案件时，如果发现是用身份证购买车票后进行倒卖的，将追究身份证所有人的连带责任。

    贴士六：如遇退票时，切莫私自转让他人。警方提醒，实行实名制后，旅客就必须持车票和有效身份证件到车站退票窗口退票，不得再私自转让甚至是高价倒卖，这种行为将被视作非法倒卖车票追究责任。

    贴士七：使用他人身份证件、伪造和使用假身份证件等套购车票倒卖的，将受重罚。警方提醒，实名制施行后，一旦确认采用以上方法倒卖火车票的，将依法处以５日以上１５日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

    贴士八：伪造或者倒卖伪造火车票将重罚。王宝生说，实行实名制购票进站主要是为了防治“黄牛党”的倒票行为，保证群众能买到票。对伪造或者倒卖伪造火车票者，情节严重的将处以３年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处票证价格１倍以上５倍以下罚金。

    铁路部门预计，２０１２年春运自１月８日至２月１６日的这４０天内，全国铁路将发送旅客２．３５亿人次，同比增加１３５２万人次，增长６．１％，日均达到５８８万人次。