一、案例简介   

     游客张先生和旅行社签订出境旅游合同后，由于自己工作的原因，在出团前5天确定无法参加旅游团队。考虑到解除旅游合同损失太大，张先生要求继续保留旅游合同，但参团人改为他的朋友，旅行社予以拒绝，理由是来不及办理签证等有关手续，如果张先生不能参团，只能解除旅游合同，按照合同约定承担违约责任。张先生不乐意，向旅游主管部门投诉。   

     二、法律规定
  
     《合同法》第八十条规定，债权人转让权利的，应当通知债务人。未经通知，该转让对债务人不发生效力。    

     《旅游法》第六十四条规定，旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。   

     三、案例分析   

     1、张先生让他朋友顶替旅游的性质。张先生自己无法按时出游，希望由朋友顶替，这样的行为的性质，属于张先生出游权利的转让。在旅游合同中，由于张先生已经缴纳了旅游团款，需要张先生做的事情，就是按时参团旅游，接受旅行社提供的服务。因此，张先生在旅游合同关系中属于债权人，旅行社为债务人。   

     2、旅行社应当接受其他游客顶替旅游的要求。既然法律已有明确规定，当游客要求其他人员顶替旅游时，仅仅需要通知旅行社即可，而不需要征得旅行社的同意。这也就意味着旅行社作为债务人，应当接受张先生希望他人顶替旅游的要求，而不能简单地设置人为障碍，拒绝张先生的要求。这是法律对于旅行社的通常要求。   

     3、旅游者权利的转让有一定的条件。虽然按照上述法律的规定，作为债权人的张先生，如果愿意将出游权利转让给其他人，只需要履行通知旅行社的义务，无需旅行社的同意。但由于旅行社服务的特殊性，旅行社更多的是提供和旅游相关的服务，而旅游服务的许多环节都需要得到相关部门和行业的支持，不是靠旅行社的努力所能解决的。所以，虽然法律规定旅游权利可以转让，但在实际操作中，游客转让旅游权利的愿望有时可以实现，有时不一定能够顺利实现。   

     4、旅游权利可以转让的情形。当游客参加的旅游活动，对于证件等要求并不是十分严格时，旅游权利的转让较为顺利，比如旅行社组织的是国内短途旅游，交通工具为汽车时，游客旅游权利的转让基本没有障碍；或者游客参加的是旅行社组织的自驾游，旅游权利转让也较为方便。这样的权利转让，只要旅行社本身稍加努力，可能存在的困难基本可以克服。   

     5、旅游权利难以转让的情形。在长线旅游团队服务中，特别是出境旅游服务中，旅游活动的顺利成行，需要一些外在的客观条件，诸如护照的获得、签证（签注）的获取、机票的改签是否可能、火车票的实名制规定等，制约着旅游者出游权利的转让。如果不给旅行社足够的时间准备和协调，临时转让旅游权利就很困难。也就是说，即使旅游者愿意转让出游权利，即使旅行社加倍努力，但受制于客观条件，诸如准备时间不够等因素的制约，权利的转让仍然不可以实现。所以，上述案例中出境旅游中旅游权利的转让，就不能那么轻而易举。 
 
     6、游客或者接受转让游客需要额外支付费用。如果旅游权利转让成功，游客仍然可能会承担额外的费用：第一笔费用可能是更改机票、火车车票、代办签证等产生的额外费用。第二笔额外费用可能是单房差，即由于权利转让后产生单男或者单女房差。在游客旅游权利转让前，旅行社应当事先告知旅游权利的转让可能产生的额外费用。这些费用一旦产生，就当由游客承担。 
 
      因此，上述案例中，由于没有时间办理护照和签证等原因，旅行社拒绝张先生旅游权利的转让，有合适且正当的理由。如果张先生最后不参加约定的出境旅游，也无法转让旅游权利，就等同于张先生擅自解除了旅游合同，就当按照约定承担违约责任。