为贯彻落实文化和旅游部工作部署和要求，提高山东省旅游质监执法人员工作能力和办案水平，山东省旅游发展委于6月27日至29日在济南市举办2018年全省旅游质监执法人员培训班。

　　山东省旅游发展委员会副主任孙树娥出席开班仪式并讲话。孙树娥副主任总结了上半年全省旅游市场监管重点工作情况，查摆分析当前市场秩序和执法工作中存在的问题，并对下半年重点工作进行了部署。

　　孙树娥副主任指出，全省旅游质监执法机构不断强化市场监管力度，工作成效比较显著，旅游市场秩序综合监管水平得到了进一步提升，“不合理低价游”等严重扰乱旅游市场的问题得到了一定程度的遏制。但全省在案件查办、“诉转案”等方面与先进省份还有较大差距。孙树娥副主任强调，旅游市场监管执法工作责任重大，需要有更强的担当精神和更强的责任心，要彻底摒弃不愿管、不会管、管不了的“太平官”思想，要敢干、能干、会干。希望各级执法机构切实行使好法律法规赋予的权力，履行好职责，不断创新旅游监管方式，提升旅游市场秩序综合监管水平。

　　培训班邀请专家和教授对“好客山东”旅游市场监管信息平台解读及操作、全国旅游监管服务平台系统操作、行政执法人员情绪管理与压力调适、《旅游市场监督检查操作指南》、全媒体时代的旅游类负面舆情处置等内容进行解读培训。

　　各市分管旅游质监执法工作主任(局长)、监督管理处(科)负责人、旅游质监执法机构负责人和执法骨干人员，省旅游发展委监督管理处及省旅游监察总队全体人员共80余人参加了培训。