按照文化和旅游部利剑专项行动要求，为进一步规范净化暑期旅游市场秩序，结合暑期旅游市场特点和近期工作安排，北京市旅游委于7月4日会同市公安局环食药旅总队、市城管执法局、市交通委执法总队等多部门针对暑期短途热点线路、热门景区开展联合执法检查。
此次联合检查重点对昌平、延庆两地的暑期热门景区管理情况、旅行社合法合规经营情况、导游人员服务质量情况以及旅游企业指定游客用餐场所和旅游相关人流密集购物场所进行了检查。
此次执法检查，各部门共出动执法检查人员9人，车辆2台次。通过现场检查和走访座谈相结合的方式，共检查北京日游金航国际旅行社有限公司、北京天坛旅行社有限公司等旅游企业6家、旅游团队7个、导游人员8名、旅游车辆8台、走访景区管理人员及游客14人。通过检查发现，景区经营管理规范，多数旅行社合同签订规范，电子行程单系统使用填报及时，购物场所经营秩序基本良好，游客对旅行社及导游人员提供的服务基本满意。通过检查发现，暑期旅游市场整体良好、运行平稳有序，未在检查过程中发现重大违法违规行为。
下一步，北京市旅游委将继续按照文化和旅游部相关文件精神和通知要求，协同各职能部门，会同属地相关部门加大对暑期旅游市场执法检查力度，持续做好北京旅游市场综合整治工作，加强对辖区内旅游企业以及旅游相关企业诚信经营教育力度，进一步提升导游人员服务意识和服务质量。切实保障来京游客合法权益，为暑期来京游客营造舒适和谐、轻松满意的旅游环境和氛围。 |
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