“十一”黄金周新疆旅游再创新高-中国旅游联盟-资讯中心

　　一、南疆旅游热起来了。一是节庆活动吸引游客参与。南疆各地开展了丰富多彩的旅游活动，丰富游客体验，用最美的景色、最优质的服务迎接八方游客，形成了深厚的旅游节庆氛围，吸引了大量游客参与。巴州，喀什举办文化胡杨节，激发胡杨摄影热情。大漠胡杨景观以其秀美、古朴、沧桑、悲壮的独特，吸引大批的来自海内外、疆内外的游客及摄影爱好者前来观光采风，捕捉胡杨最美景色。同时，2018中国喀什（巴楚）丝路文化胡杨节暨巴楚县首届农民丰收节、胡杨摄影大赛，农一师阿拉尔市十一团沙漠之门越野挑战赛，农五师怪石峪景区对国庆节期间当日出生的游客持本人身份证实行免票。一系列的旅游节庆活动，吸引了大量国内外游客参与的效果明显。二是旅游援疆效果显现。对口援疆省市大力开展游客送疆和人才扶疆，支持在对口省市开展旅游宣传营销，南疆旅游目的地形象明显提升、旅游环境明显改善。截止9月份，旅游专列98列，包机106架次，援疆旅行社40-50人飞机切位超过13000人，总人数达110996人。据不完全统计,十一节日期间,援疆省市来南疆游客占七成以上。三是南疆多彩民俗风情和金秋特色旅游激发了国内外游客对新疆旅游的渴望,北疆人游南疆人数同比增加42%,社会稳定的红利在节日期间的南疆旅游业得到充分体现。喀什古城景区接待游客6.70万人次，同比增长304.77%，喀什泽普金湖杨景区接待游客3.23万人次，同比增长298.69%；喀什巴楚县红海景区共接待游客7.54万人次，同比增长231.5％，旅游综合收入1447.62万元，同比增长214%，阿克苏地区阿瓦提县刀郎部落景区接待游客1.0036万人，同比118%，景区旅游接待量实现爆发式增长，南疆旅游真正热起来了。

　　二、乡村旅游动起来了。旅发委通过提早安排，借助9月23日中国首个农民丰收节、中秋节以及国庆假日当作助推新疆秋季旅游的抓手，在叶城县召开“全区乡村旅游与旅游扶贫推进会”，大力推动乡村旅游发展。一是乡村采摘发力假日旅游。各地举办各类旅游活动60余项，“农民丰收节”活动的热量持续在国庆黄金周持续释放，本地游客纷纷走出城市，踏上乡村土地，感受秋季农民丰收的喜悦，体验乡村气息，购买丰收的农产品、品鉴乡村美食，体验乡村风土人情，乡村旅游成为广大散客和本地游客假日旅游的新增长点。经核算，乌鲁木齐市大南山景区接待游客超过10万人，旅游收入超过3500万元。克州木纳格葡萄采摘园、昌吉芸农庄、朗青牧场在长假里成为采摘热门地，受到众多游客追捧。新疆建设兵团各师市117家星级农家乐推出了丰富多彩的“农家乐”乡村旅游产品，垂钓、免费采摘、文化艺术节等活动极大的带动旅游市场活力，促进旅游消费。各星级饭店及农家乐都推出了各具特色的大优惠。二是各类农展会带动乡村旅游。昌吉州举办的菊花展、巴州若羌县红枣节分别入选首届“中国农民丰收节”系列活动，引来了广泛关注。阿克苏地区阿瓦提刀郎部景区的淳朴的刀郎人跳着刀郎赛乃姆，极具新疆农民特色的民俗活动刁羊、斗狗、斗鸡等比赛活动让众多游客兴趣盎然。和田市10月1日新开园的大漠胡杨景区当天人数达2万人次。在景区卖烤肉的麦提玉苏普?艾比布拉是附近的农民，土地流转后来到景区卖烤肉，3天的时间净赚12000元。他激动地说：感谢党和政府给了我致富的机会，我从未想到我3天能挣这么多的钱。同样，在景区卖抓饭的农民麦提图尔荪?萨迪尔，3天共挣了8000余元。农民转变身份提高了实际收入，这大大激发了当地农民通过旅游发展实现脱贫致富的热情。三是传统农家乐依然火热。吐鲁番11家参与统计试点的农家乐仅10月1日当天即接待游客超过7000人次；10月1日至7日，巴州各地农家乐接待游客79735人次，同比增长34.53%，旅游收入816.61万元，同比增长38.51%。从数据来看，乡村旅游消费大幅度增长，乡村游购物意愿增强，未来可期。

　　三、媒体宣传火起来了。自治区旅发委提前将各地活动汇集成册发布到媒体群，便于各大媒体采访。一是中央级媒体宣传增强。一段时间以来，中央各大媒体争相宣传报道新疆旅游亮点和热点。节日前后，中央电视台各频道连续报道了新疆巴音布鲁克景区、国际大巴扎、安集海大峡谷、喀纳斯等诸多景区景点。国际大巴扎自开业以来，每天接待游客都近10万人次，国庆前后最高一天达到30万人次。新疆天池景区一曲《我爱你，中国》快闪活动、乌鲁木齐国际大巴扎的直播更是上了《新闻联播》，短时间点击超过1000万人次。10月6日，中央电视台13频道《东方时空》栏目播出8分钟乌鲁木齐灯光秀，几个小时内点击量达700多万次。和田夜市、和田玉都城等通过中央电视台、新疆电视台等相关媒体报道，也成为了游客到和田的打卡必游场所。二是新疆媒体报道力度持续加大。新疆人民广播电台新疆新闻广播961频道《新疆是个好地方》推出了国庆特别节目，向听众介绍胡杨之旅，引导听众去感受新疆秋季美景。疆内各媒体持续发力新疆旅游宣传报道，自治区旅发委和自治区网信办联合推出了“云游新疆”和“达人西游”两项采访活动，持续宣传报道，引起游客关注，热情参与。《新疆日报》、《经济报》、天山网、亚心网、949电台等疆内主流媒体每天发送旅游新闻热点，引导游客参与选择旅游产品。三是新媒体催热新疆旅游。各地各景区纷纷利用新媒体宣传旅游产品。腾讯、新浪等网络媒体不断推送新疆旅游咨询信息。那拉提景区等各地旅游部门已经建立官方微信号、抖音号，阿勒泰、巴州利用朋友圈、抖音小视频宣传本地旅游资源。一时间，新疆各类美景已经挤占了大半朋友圈。各类新疆小视频也已霸占了抖音等自媒体屏幕。

　　四、服务水平提升了。假日前夕，自治区旅发委召开全疆旅游系统电视电话会议，就做好双节假日旅游工作进行安排部署，各地旅游部门认真贯彻落实，启动假日旅游机制，督促各项工作落实到位。旅发委派出5个暗访组分别赴天池景区、火焰山、葡萄沟、赛里木湖、和田等景区进行实地暗访。各级旅游管理部门充分利用广播、电视、报纸以及官网、微信公众号发布假日旅游交通、天气、安全提示和旅游市场信息，做好引导工作，服务广大群众。

　　全疆各地游客如潮，各级旅游部门全力保障假日期间的安全服务工作，增强游客的舒适度。景区、饭店、旅行社等旅游企业能够按照国家标准进行管理和服务，景区环境整洁卫生，景区周边环境井然有序，管理规范有序，员工服务热情礼貌，设施设备维护到位，旅游市场整体平稳有序。博斯腾湖整洁有序，堪称新疆最干净的景区，景区范围内找不到一个烟头，保洁工作人员分片区不停的在打扫卫生、所有区域内均有维持秩序的人员；喀纳斯景区运行秩序平稳有序，10月2日9万多人次，景区管委会启动节日应急机制，景区工作人员、交警在重点路段、重点部位引导车流，车流量虽大，但车流运行安全有序，景区旁加油站延长长加油时间，确保24小时正常运行。魔鬼城景区运行平稳序，客流是平时2-4倍，景区周边加油站秩序正规，延长加油时间，保障有力。同时，各地还推出浓郁的民族歌舞表演、斗鸡等各种特色民俗表演等各类旅游娱乐活动，增加游客的体验感和幸福感。

　　五、旅游环境更加和谐了。各级各部门加强安全检查，坚决防范遏制重特大安全事故发生。我区各级旅游主管部门早谋划、早部署，一些地州联合相关部门积极开展旅游行业安全生产大检查，要求各景区景点自查诚信经营，环境卫生，服务质量，旅游安全等情况，消除各类旅游安全隐患，提升旅游服务质量。针对节庆活动，各地推出了不少特色的旅游产品，举办了丰富多彩的节庆活动，满足人们日益增长的假日旅游消费需求。

尽管游客人数增加，但新疆各地各景区在节日期间都确保了旅游安全、有序。各级旅游行政管理部门、各旅游企业密切配合各相关部门做好景区防汛、防震减灾、旅游车辆租赁使用、消防安全、食品安全等工作。长假期间，旅游咨询投诉电话24小时开通。新疆各景区景点秩序平稳，未发现安全隐患情况，实现了假日旅游市场“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。10月1日至10月7日，12301全国旅游投诉平台上全疆共收到各种旅游投诉17起，同比去年下降15%，目前，有关单位及属地旅游质监执法部门正在按照《旅游投诉处理办法》规定的程序进行处理，维护游客和旅游消费者的合法权益。文明旅游出行也成为这个假日里独特的一道风景线，游客反映赛里木湖、独库公路个别地方垃圾问题和厕所排队问题，各部门都及时进行解决。游客满意度持续增高。