2月27日,2019年安徽省智慧旅游工作务虚会在省旅游信息中心召开。会议就进一步做好“皖游通”公共服务平台提升及应用推广,推动全省智慧旅游发展开展深入研讨。省文化和旅游厅副厅长张健出席会议并讲话。黄山、宣城市文化和旅游局有关负责人和来自旅行社、旅游营销机构、软件开发企业、旅游景区的部分代表参加会议。
会上,与会同志结合工作实际,各抒己见,踊跃发言,从技术开发、数据挖掘、服务应用、宣传推广、省市联动等多角度、多层面为全省智慧旅游发展建言献策。
在听取了大家的发言后,张健指出,“皖游通”是省文化和旅游厅着力打造的旅游公共服务平台,要高度重视平台的建设提升工作,统筹设计,抓紧推进。他强调,“皖游通”改版提升要注意把握以下几点:一是目标要明确。在服务目标上,要把游客作为主要服务对象,兼顾实现部分管理功能;在工作目标上,应立足于现有工作基础,力争效果最大化。二是功能要强大。要努力实现平台内容丰富、数据真实可信、信息更新及时。三是使用要便捷。要树立用户思维,简化使用步骤,优化用户体验。让广大游客切实感受到使用的便捷。四是用户要拓展。要开展上网游客行为分析,加强“皖游通”应用推广,巩固和拓展用户。五是工作要结合。要立足现有条件,充分利用外部资源和成果,与各市、各相关部门、相关企业加强对接,把“皖游通”的建设提升与其他工作结合起来。 |