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四川省对标A级旅游景区标准 持续做好景区规范管理
发布日期:2019/9/26 来源:四川省文化和旅游厅 点击次数:930次

  四川省对标A级旅游景区标准,持续做好景区规范管理,提升景区服务水平,不断提升广大游客和群众的幸福感和获得感。

  一是规范景区管理,提高服务质量。按照四川省2019年文化和旅游假日市场工作电视电话会议精神,及时下发通知,督促各景区管理部门,认真对照国家标准,持续做好景区规范管理,提升景区公共服务设施和对客服务水平,维护5A级旅游景区质量品质。

  二是加强组织领导,强化安全意识。针对国庆旅游高峰时段各项工作繁杂艰重,督促各市(州)旅资委指导辖区内A级旅游景区建立完善的国庆假日期间安全工作领导组织机构,强化员工旅游安全意识,做好节前安全培训、安全教育、安全宣传。

  三是开展隐患排查,消除安全隐患。市(州)旅资委国庆假日前对辖区内A级旅游景区开展旅游安全隐患全面排查工作。省旅资委通过突击检查及明查暗访等方式抽查。省内各A级旅游景区全面排查到位,做到及时发现及时整改。确保假日期间安全工作有部署、有检查、有落实。

  四是开展应急演练,做好节日值守。要求A级旅游景区制定完善应急响应方案,开展应急响应演练,确保方案切实可行。A级旅游景区严格执行领导干部在岗值班和安全应急岗位24小时值班制度,强化应急协调联动机制,保障信息报送渠道畅通,遇严重性突发状况,立即启动应急响应预案。

  五是丰富产品供给,优化服务质量。指导A级旅游景区加强景区质量管理,提升高峰时段旅游服务质量;鼓励A级旅游景区在国庆假日期间丰富旅游产品供给,优化旅游产品构成,突出旅游产品创新,大力实施惠民措施,满足人民群众对美好生活的需要。

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