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安徽省文旅部门认真做好接待工作服务世界制造业大会
发布日期:2019/9/27 来源:安徽省文化和旅游厅 点击次数:869次

  2019年世界制造业大会于9月20日至9月23日在合肥举行,“长三角区域一体化国际合作系列推介活动”同期在合肥举办。会议期间,多个国家和地区代表团赴安徽博物院参观,安徽省文化和旅游厅认真组织,全力做好接待工作,展示安徽省文化和旅游对外形象。

  一是制定接待方案。提前谋划,周密部署,制定接待方案,细化接待服务任务;按照接待方案,做好不同部门和人员的任务分工,各司其职做好接待任务。根据前来参观的团队情况,安排不同参观内容,设定好参观路线,防止人员拥堵,分批次做好接待任务。参观前后,安排宾主会谈,做好拍照宣传工作。提醒接待人员做好注意事项,保持手机、对讲机畅通,随时应急处理突发情况。

  二是优化展览内容。根据文明史、徽州建筑、文房四宝、故宫养心殿展览等安徽博物院现有展览内容,结合不同外宾团队的参观时间、兴趣爱好、特殊需要等,合理安排参观展区、内容和场次,展示安徽省对外文化、旅游形象。

  三是保障优质服务。要求所有接待人员做到服务热情,周到有礼。安保人员做好迎宾礼仪接待、贵宾车辆引导等工作;维保人员做好电梯、展厅多媒体设备的检查调试工作,保证参观正常进行;优秀专职外语讲解员做好讲解翻译工作,保障参观效果;重要宾客由博物院负责同志亲自迎送。

  四是开展洽谈合作。积极借助高规格大会举办契机,开展安徽省文化和旅游对外交流合作工作。大会期间,省文化和旅游厅安排了与部分国家和地区的参会外宾的友好会谈,双方就今后如何在文化和旅游领域深入开展合作交流进行了磋商。

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