本报讯 去年3月,本报曾以《旅游像搭公交一样方便》为题对全省首家旅游集散中心——合肥旅游集散中心进行了报道。一年过去了,这家合肥市重点扶持的、以“一人报名也成团”为品牌特色的旅游集散中心是否实现了它的初衷?昨天下午,市旅游局举行了专题座谈会。

一诺千金,9个月亏了150万元

去年3月,总投资约3500万元的合肥旅游集散中心正式成立,其主导职能是把零散的游客集中起来发散,满足散客随时想旅游随时就可以出发的需要,并如超市一样将各旅游产品集中任游客挑选。9个月过去了,合肥旅游集散中心总共输送游客4万人,实现收入1800万元,然而成本核算后该中心的亏损额却达到了150万元。“一些季节性很强的短线游产品在运营过程中客源偏少造成成本压力,有时一条线路因为报名人数少,组不了团,但为了实现‘一人也发团’的承诺,只能亏本坚持;为推广新的旅游产品,在宣传上的巨大投入也造成了成本压力。”合肥旅游集散中心负责人介绍。

“兄弟不亲”,4万游客酒店只送5%

保证客源是旅游集散中心今后不再亏损的主要途径。据了解,上海、北京等地的旅游集散中心有大量自发前往的散客资源,而合肥旅游集散中心散客的主要来源目前还得依靠合肥各旅行社、宾馆酒店的散客输送,然而去年合肥旅游集散中心4万游客接待量中酒店输送的散客不到5%,各旅行社散客输送积极性也不高。业内人士在座谈时认为,合肥旅游集散中心不同于普通的旅行社,其主要职能是方便游客,完善合肥旅游设施,要和宾馆、景区、各旅行社加强沟通与合作,避免陷入与普通旅行社的业务竞争中。

做“点”文章,社区里“摆卖”旅游

“合肥旅游集散中心在宣传合肥一日游,吸引外地游客来合肥旅游上做了一定的贡献,虽然目前暂时客源困难。”座谈会上,很多业内人士认为,合肥市民和外地来肥的客人都是有旅游需求的,属于“一点就燃”型,合肥旅游集散中心未来还需要做足“点”文章,加强与合肥本地及周边景区的合作,多开发与旅行社不同的旅游线路吸引市民;引进即时网络销售系统,把销售终端延伸到每一个社区;适当的时候建立旅游咨询中心。