一提到投诉,大家就会想到3.15,马上又到3.15了,今天,遍访了互联网上维权的网站,有很多都是一些访问量很高的网站,但真正受理、处理投诉不是一句话的事情,通常网站的答复都是一些诸如:
“你好!因你反映的情况不够具体、清楚,故我们难以跟进处理。由于我们这里只是一个消费投诉维权类网站,若你要求该公司进行十倍的赔偿并要求对该公司进行停办检查,建议您可向其他相关部门反映,对于无法帮助解决您的问题,我们深表歉意.也欢迎您继续关注我们的网站。”
的答复!而旅游投诉到中国旅游联盟网站则不同,每一起投诉,经证实后,结案率都在100%,每一起咨询,也都得到了100%的答复。这主要是因为中国旅游联盟网站上有一群充满责任感的旅游质监官员,是他们的辛勤劳动,净化了我们的旅游空间。让我在这特别的日子来临之时,向全国旅游质监工作者表达崇高的敬意!
这是责任!这是使命,请大家不断支持我们的工作,祝中国旅游事业的明天更美好!旅游投诉维权就在中国旅游联盟