第八届全国旅游城市旅游质监互动协作会议现场

    2009年10月31日至11月3日，第八届全国旅游城市旅游质监互动协作会议在石家庄市隆重召开，会议是由石家庄市人民政府、全国旅游城市质监互动协作会议秘书处主办，石家庄市旅游局承办的。全国旅游城市旅游质监互动协作会议秘书长刘慧、河北省旅游局局长王新勇、石家庄市人民政府副市长张殿奎、石家庄市旅游局局长王玉国、副局长黄健出席会议。来自全国130余家旅游质监系统的会议代表，香港、澳门、台湾旅游界同仁，以及国内知名专家学者、新闻媒体等近200人参加会议。

    全国旅游城市旅游质监互动协作会议，是一个由国内主要旅游城市旅游质监所在2002年共同倡导发起的互动协作平台，会议每年举行一届。会议的宗旨是共同探讨国内旅游发展趋势，建立旅游投诉处理合作机制，提高城市旅游质监水平，共同促进中国旅游业健康发展。

    为加强旅游执法队伍建设，全面提升旅游质监工作水平，本次会议倡议发起设立全国旅游质监专家咨询顾问团，作用是建立旅游质监工作交流平台提供旅游质监工作专业咨询，开展旅游质监工作发展研究，实施旅游质监队伍系统培训工程和广泛的社会宣传引导。经过与会代表的热烈讨论，通过了本倡议。会议重点讨论了国家旅游局即将出台的《旅游投诉处理办法》、《旅游市场监督检查规范》、《旅游服务团队合同》，进一步明确了旅游质监工作的方向和任务。

    台湾旅游行业品质保障协会秘书长陈怡全就大陆游客赴台旅游现状及对策发表演讲，会议围绕提升赴台旅游品质、保障游客合法权益的问题展开讨论，通过了《赴台旅游品质保障石家庄共识》，倡导大陆与台湾地区旅游企业间诚实守信经营，共同营造良好旅游环境。加强对旅游企业的引导管理，规范市场经营行为，努力保障服务品质。

    安徽省旅游局、西藏拉萨市、辽宁大连市、四川泸州市旅游质监所等就各自工作经验作了发言，与会代表们畅所欲言，互动交流，共同探讨旅游质监工作的新思路、新方法。

    全国旅游城市旅游质监互动协作是促进旅游质监工作的很好的形式，本次会议交流了旅游质监工作经验，研究部署了今后一段时期的质监互动协作工作。第八届全国旅游城市旅游质监互动协作会议在我市召开，对于进一步探索旅游质量监管工作的新思路，促进各旅游城市间的旅游质量监管工作的协作有着积极的推动作用，同时也为我市与兄弟省市旅游质监同仁的交流与合作提供了一个很好的平台。

会议现场

与会代表

与会代表

与会代表

与会代表

与会代表

与会代表

与会代表

与会代表

与会代表合影